CQA客訴工程師

13000-20000元

廣東省 · 深圳市 · 南山區(qū) · 3年以上經(jīng)驗(yàn) · 本科學(xué)歷

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五險(xiǎn) 公積金帶薪年假公費(fèi)旅游免費(fèi)培訓(xùn) 年底雙薪環(huán)境好全勤獎(jiǎng) 有補(bǔ)助下午茶

招聘人數(shù)：2 人
到崗時(shí)間：1個(gè)月之內(nèi)
性別要求：不限性別

語(yǔ)言要求：英語(yǔ)

一，核心職責(zé)： 1. 領(lǐng)導(dǎo)CQA團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化客戶投訴、出貨報(bào)告及審核流程，確保閉環(huán)管理。 2. 處理重大客戶投訴，主導(dǎo)根本原因分析及跨部門改善行動(dòng)。 3. 對(duì)接全球高端客戶，主導(dǎo)質(zhì)量會(huì)議、審核及績(jī)效回顧。 4. 審核英文8D報(bào)告及質(zhì)量數(shù)據(jù)，推動(dòng)客戶滿意度持續(xù)提升。二，任職要求： 1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：本科及以上學(xué)歷，3年以上PCB行業(yè)質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)， 2. 專業(yè)能力：精通PCB（HDI、軟硬結(jié)合板、厚銅板等）工藝流程與常見(jiàn)缺陷模式。深厚的客訴處理經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成復(fù)雜問(wèn)題的根本原因分析。熟悉IATF 16949等質(zhì)量管理體系，具備豐富的客戶審核應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。 3. 語(yǔ)言能力：英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫流利，能作為工作語(yǔ)言，熟練主持英文會(huì)議、撰寫及審核專業(yè)的英文報(bào)告。 4. 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)：出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力、決策能力和抗壓能力，具備戰(zhàn)略思維和客戶導(dǎo)向意識(shí)。

聯(lián)系我時(shí)就說(shuō)是在 PCB人才網(wǎng) 上看到的

職位發(fā)布者

Jason 立即溝通

最近在線時(shí)間：2025-12-13 14:12

14份簡(jiǎn)歷投遞

93%平均回復(fù)率

0平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)

電話：137****8791 請(qǐng)登錄個(gè)人賬號(hào)開(kāi)放聯(lián)系方式 登錄

地址：南新路陽(yáng)光科創(chuàng)中心B座查看上班地址

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2年以上經(jīng)驗(yàn)|大專學(xué)歷

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浦瑞斯科技有限公司

PCB板廠、工藝制造
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浦瑞斯科技有限公司成立于中國(guó)深圳，是一家集高精密PCB研發(fā)制造與PCBA（印制電路板組裝）全流程服務(wù)于一體的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。公司通過(guò)戰(zhàn)略收購(gòu)PCBA工廠，實(shí)現(xiàn)從裸板設(shè)計(jì) 到成品模塊交付的垂直整合，顯著提升客戶供應(yīng)鏈效率。目前，公司以深圳總部為核心，布局歐洲、泰國(guó)、印度、美國(guó)等分支機(jī)構(gòu)，構(gòu)建覆蓋全球的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)電子行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈客戶。

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