1、負責將客戶反饋或投訴信息進行整理后及時反饋至內(nèi)部相關部門；
2、負責客戶端質(zhì)量問題分析，處理和報告提交以及落實措施和效果跟蹤確認；
3、負責外部審核不符合項整改及效果確認
4、負責按審核計劃實施現(xiàn)場過程審核和產(chǎn)品審核，并跟進落實相關不符合項整改；
5、負責在規(guī)定時間內(nèi)針對客戶投訴進行書面回復；
6、上級領導安排的其它工作。
崗位要求：
1、大專以上學歷，熟練使用各種辦公軟件；
2、有3年或以上相關行業(yè)工作經(jīng)驗，有現(xiàn)場制程質(zhì)量管理及客訴處理經(jīng)驗；
3、熟悉QC七大手法和8D報告回復，能獨立編寫相關品質(zhì)文件；
4、熟悉品質(zhì)檢驗和控制流程，能主導品質(zhì)異常的分析、改善，對現(xiàn)場品質(zhì)改善有豐富的經(jīng)驗；
5、熟悉IATF16949質(zhì)量管理體系標準，獨立開展內(nèi)部審核活動；
6、責任心強，工作認真負責，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和良好的團隊合作精神。
Copyright C 2004-2021 All Rights Reserved 版權所有 鎮(zhèn)江顏鳴人力資源有限公司&上海顏鳴電子科技有限公司
滬ICP備05006956號-1
蘇公網(wǎng)安備32118202000320號
地址：江蘇省鎮(zhèn)江市揚中市大全路62號4樓 EMAIL：pcbjob@vip.sina.com
ICP經(jīng)營許可證:蘇B2-20210509 人力資源證: 321111190005
Powered by PHPYun.
