1. 負(fù)責(zé)客戶投訴、退貨的及時性處理及改善效果。
2. 負(fù)責(zé)管理統(tǒng)計分析客戶投訴及退貨狀況,及時向相關(guān)部門反饋。
3. 客戶CAR的跟進和執(zhí)行狀況的跟進。
4. 認(rèn)真做好相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)文件的規(guī)定。
5. 積極參與并推動公司所有體系認(rèn)證的運作。
6. 積極參加相關(guān)崗技能培訓(xùn),不斷提高崗位技能。
7. 遵守廠紀(jì)廠規(guī),以身作則,堅守崗位。
8. 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù)。
9. 積極參與 5S 活動,整理整頓周圍工作環(huán)境。
10. 積極參與管理體系ISO14001、TS16949有關(guān)培訓(xùn)。


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