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客服工程師 9000-11000元 收藏 投遞簡(jiǎn)歷 立即溝通
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客服工程師

9000-11000元
廣東省 · 深圳市 · 寶安區(qū) · 不限經(jīng)驗(yàn) · 不限學(xué)歷
職位描述
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  • 招聘人數(shù)：1 人
  • 到崗時(shí)間：不限
  • 性別要求：不限性別

負(fù)責(zé)接收并處理客戶投訴問(wèn)題，解答客戶在技術(shù)及品質(zhì)方面的疑問(wèn)；

客戶投訴后，處理客戶端、在途、在庫(kù)及在制品，通報(bào)客戶投訴處理情況，推動(dòng)內(nèi)部改善；

針對(duì)重點(diǎn)客戶重點(diǎn)管理，持續(xù)推動(dòng)、提升公司戰(zhàn)略性客戶的品質(zhì)改進(jìn)；

客訴不良8D報(bào)告回復(fù)；

追蹤客訴問(wèn)題點(diǎn)，廠內(nèi)改善狀況與閉環(huán)及客戶端品質(zhì)狀況。

要求：大專以上學(xué)歷，2-3年工作經(jīng)驗(yàn)，會(huì)寫(xiě)8D報(bào)告


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職位發(fā)布者
人事部 招聘專員 立即溝通
最近在線時(shí)間：2025-12-08 08:12
1份簡(jiǎn)歷投遞
100%平均回復(fù)率
0平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
電話：0755****35356 請(qǐng)登錄個(gè)人賬號(hào)開(kāi)放聯(lián)系方式 登錄
地址：深圳市寶安區(qū)松崗燕川北部工業(yè)園C5棟 查看上班地址
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  • 私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
  • 200～500人

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