1. 負(fù)責(zé)客戶訂單的接收、確認(rèn)、跟蹤及發(fā)貨安排,確保訂單準(zhǔn)確無誤;
2. 處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù),及時(shí)解決客戶問題,提升客戶滿意度;
3. 維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶需求,挖掘潛在商機(jī);
4. 協(xié)助銷售經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)研、客戶開發(fā)等工作;
5. 以客戶需求為標(biāo)準(zhǔn)開展工作;
6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有電路板行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 熟悉線路板資料,能熟練讀取線路板資料的工藝參數(shù)(會(huì)操作genesis、CAM350、DXP、PADS等相關(guān)軟件),能夠熟練使用辦公軟件;
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。


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