1)負(fù)責(zé)質(zhì)量問(wèn)題售后服務(wù)(退貨、扣款、投訴)溝通與處理(8D報(bào)告、CAR單);
2)將有關(guān)客戶(hù)信息及時(shí)反饋至生產(chǎn)部門(mén)及其它相關(guān)部門(mén),同時(shí)監(jiān)督有關(guān)措施的實(shí)施;
3)負(fù)責(zé)老顧客的年度例行審核及審核報(bào)告的回復(fù)和追蹤和新客戶(hù)的審核、調(diào)查問(wèn)卷、及提出問(wèn)題的跟蹤關(guān)閉;
4)質(zhì)量、環(huán)境、健康安全及有害物質(zhì)管理體系的策劃、推行、維護(hù)、改進(jìn);
5)協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理/體系責(zé)任者,組織管理評(píng)審活動(dòng);
6)負(fù)責(zé)組織質(zhì)量體系文件的編寫(xiě)、制定及培訓(xùn)工作的策劃、實(shí)施、考核,組織實(shí)施公司內(nèi)部的體系審核
7)有獨(dú)立應(yīng)對(duì)IATF16949審核的能力和經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)工廠UL認(rèn)證與維護(hù)審核工作,
8) 工廠獲證產(chǎn)品的檔案保存,即證書(shū)、試驗(yàn)報(bào)告、工廠檢查報(bào)告、獲證產(chǎn)品的申請(qǐng)變更和批準(zhǔn)資料等。


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