全流程質(zhì)量管控與改善:負(fù)責(zé)產(chǎn)品整個(gè)制程的質(zhì)量管控、過(guò)程改善及質(zhì)量控制工作,包括生產(chǎn)異常跟蹤處理,確保產(chǎn)品合格交付。同時(shí)需對(duì)成品品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控,制定并執(zhí)行糾正與預(yù)防措施。跨部門(mén)協(xié)作:與生產(chǎn)、研發(fā)、采購(gòu)等部門(mén)溝通協(xié)作,推動(dòng)生產(chǎn)異常的
追蹤和改善措施落地,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常管理工作。此外,需協(xié)
調(diào)本部門(mén)與外部門(mén)關(guān)系,確保質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成。
客戶(hù)對(duì)接與客訴處理:整理總結(jié)客戶(hù)品質(zhì)要求并進(jìn)行內(nèi)部宣導(dǎo)培訓(xùn),
提供售前售后品質(zhì)支援,包括起草品質(zhì)文件、分析異常原因、出具
8D改善報(bào)告并跟進(jìn)結(jié)案;同時(shí)建立客訴處理機(jī)制,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職資格
需熟悉PCB生產(chǎn)流程、失效分析方法及IPC相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),能獨(dú)立制定檢
驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn).具備較強(qiáng)的問(wèn)題分析與解決能力,能迅速響應(yīng)質(zhì)量異常并制定
應(yīng)急措施;同時(shí)需掌握品質(zhì)統(tǒng)計(jì)手法,具備決策、組織及協(xié)調(diào)能力。
溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:性格外向,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)
與協(xié)調(diào)能力,能有效對(duì)接內(nèi)外部資源;富有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,
可推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)。


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