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客訴工程師

9000-11000元
江西省 · 吉安市 · 萬安縣 · 不限經(jīng)驗(yàn) · 中專學(xué)歷
職位描述
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五險(xiǎn) 帶薪年假 工作餐 免費(fèi)培訓(xùn) 包吃 包住宿 環(huán)境好 加班費(fèi) 有補(bǔ)助 晉升快
  • 招聘人數(shù)：1 人
  • 到崗時(shí)間：1個(gè)月之內(nèi)

應(yīng)聘要求：

1.兩年以上PCB廠客訴服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

2.熟悉PCB制作流程；

3.精通各種客訴問題的溝通和處理，能熟練回復(fù)8D報(bào)告；

2.有良好的溝通能力和分析能力，吃苦耐勞，有較強(qiáng)的抗壓能力。

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)客戶滿意度指標(biāo)制定與組織達(dá)成；

2.負(fù)責(zé)客戶投訴或反饋的廠內(nèi)宣達(dá)及預(yù)警，防止投訴再發(fā)生；

3.負(fù)責(zé)督促及主導(dǎo)工廠落實(shí)客戶的要求；

4.負(fù)責(zé)客戶標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審、維護(hù)及時(shí)更新；

5.負(fù)責(zé)督促工廠持續(xù)改善，不斷滿足客戶的需求。


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職位發(fā)布者
姚小姐 立即溝通
最近在線時(shí)間：2026-01-12 08:01
44份簡(jiǎn)歷投遞
100%平均回復(fù)率
0平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
電話：137****1164 請(qǐng)登錄個(gè)人賬號(hào)開放聯(lián)系方式 登錄
地址：江西省吉安市萬安縣工業(yè)園區(qū)二期萬安裕維電子股份有限公司 查看上班地址
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  • 私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
  • 500～1000人
  • 10997萬

萬安裕維電子有限公司，屬于電子信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)制造型企業(yè)，是一家專業(yè)從事高精密、多層、特種印制線路板（PCB）的研發(fā)、制造和銷售的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，工藝能力達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，已獲得國(guó)家專利123項(xiàng)，產(chǎn)品被廣泛利用到國(guó)防智能安全、汽車電子、科教、電力、軍工、網(wǎng)絡(luò)通訊、工控醫(yī)療等各種高科技領(lǐng)域，主要客戶為中船重工、富士康、西門子、大眾汽車、Honeywell（霍尼韋爾）、TCL等知名企業(yè)。

裕維電子位于萬安縣工業(yè)園二區(qū)，為江西省 5020 重點(diǎn)企業(yè)，同時(shí)也是吉安市政府重點(diǎn)培育的企業(yè)。公司占地面積141畝，總投資22億元，預(yù)計(jì)年產(chǎn)高端線路板260萬平方米。公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，建立了計(jì)算機(jī)信息管理辦公系統(tǒng)、ERP資源管理系統(tǒng)和智能制造管理系統(tǒng)等，目前已按現(xiàn)代企業(yè)管理模式建立并健全了一套管理制度，實(shí)行責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一，獎(jiǎng)罰分明。

公司一直注重與國(guó)內(nèi)大專院校和科研院所進(jìn)行技術(shù)合作，先后與上海交通大學(xué)、華北計(jì)算技術(shù)研究所、中國(guó)科學(xué)院聲學(xué)研究所、北京理工大學(xué)、安徽工程大學(xué)等單位科研人員建立了長(zhǎng)期的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，以增強(qiáng)和完善公司自主開發(fā)產(chǎn)品的能力。

通過柔性化設(shè)計(jì)，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)工藝和創(chuàng)新科技裝備，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品質(zhì)量。公司將之前的OEM(Original Equipment Manufacture）逐步向ODM（Original Design Manufacture）方向發(fā)展，打破 拿來主義 的設(shè)計(jì)程序，以 想客戶不能想，出客戶之所需產(chǎn)品 的設(shè)計(jì)原則，在客戶產(chǎn)品的開發(fā)初期就介入，打破產(chǎn)品制造 單一加工生產(chǎn) 的模式，附加了現(xiàn)代設(shè)計(jì)、先進(jìn)制造工藝、精密測(cè)量等一系列增值的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，從而保證了公司的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的地位。


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