1、按照8D流程處理質(zhì)量異常, 廠(chǎng)內(nèi)矯正預(yù)防措施推動(dòng), 降低客訴抱怨件數(shù);
2、針對(duì)客戶(hù)端反饋重復(fù)發(fā)生或重大異常,要求內(nèi)部成立項(xiàng)目改善;
3、接收客戶(hù)VOC反饋, 連結(jié)廠(chǎng)內(nèi)做法, 透過(guò)外來(lái)文件流程以及會(huì)議討論導(dǎo)入執(zhí)行并標(biāo)準(zhǔn)化, 達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意;
4、協(xié)助產(chǎn)品規(guī)格書(shū)匯整確認(rèn), 與客戶(hù)達(dá)成最終產(chǎn)品出貨規(guī)格共識(shí);
5、定期取回樣品分析比較及記錄, 協(xié)助客戶(hù)委測(cè);
6、客戶(hù)端生產(chǎn)及質(zhì)量狀況數(shù)據(jù)收集, 調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品使用狀況;
7、因應(yīng)客戶(hù)要求, 質(zhì)量/環(huán)境/公司產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告定期/不定期提供;
8、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)稽核事前準(zhǔn)備安排, 客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)陪同, 稽核缺失統(tǒng)整與推動(dòng)內(nèi)部回復(fù)。
任職資格:
1、通信電子、化學(xué)/化工等相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷,一年以上PCB、CCL工藝、質(zhì)量相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆生均可
2、具備一定的英文讀寫(xiě)能力,具備一定的報(bào)告書(shū)寫(xiě)與表達(dá)能力;
3、要求責(zé)任感強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,良好的內(nèi)外溝通能力,優(yōu)秀畢業(yè)生可接受。


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