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2026-01-09 更新被瀏覽：次

客服工程師

8000-12000元
浙江省 · 嘉興市 · 不限經(jīng)驗(yàn) · 不限學(xué)歷
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五險(xiǎn) 帶薪年假 年終獎(jiǎng) 工作餐 免費(fèi)培訓(xùn) 包住宿 環(huán)境好 加班費(fèi) 美女多 帥哥多 全勤獎(jiǎng) 晉升快
  • 招聘人數(shù)：1 人
  • 到崗時(shí)間：不限

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)客訴信息，初步層別出責(zé)任課室，并發(fā)出8D改善報(bào)告；

2、客訴異常跟進(jìn)庫存、在線監(jiān)控及客戶端信息反饋；

3、根據(jù)客訴信息及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)同批次的板子給出處理方案，并跟進(jìn)品質(zhì)處理監(jiān)督責(zé)任課室在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)8D改善報(bào)告，并匯總后發(fā)出；

4、協(xié)助各課室對(duì)客訴不良現(xiàn)場(chǎng)揭示和培訓(xùn)；

5、對(duì)客訴問題點(diǎn)進(jìn)行周、月匯總；  

6、客訴8D報(bào)告改善措施監(jiān)督及驗(yàn)證。

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，3年以上PCB行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)歷；

2、了解PCB的生產(chǎn)流程，了解各制程的主要缺陷；

3、熟悉各客戶的PCB接受標(biāo)準(zhǔn)；

4、熟練使用簡(jiǎn)單的監(jiān)測(cè)儀器；

5、熟悉電腦操作(辦公自動(dòng)化軟件操作)。


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劉女士 hr 立即溝通
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電話：180****8889 請(qǐng)登錄個(gè)人賬號(hào)開放聯(lián)系方式 登錄
地址：嘉興市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)崗山路972號(hào) 查看上班地址
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該公司的其他職位
  • 中外合營（合資．合作）
  • 1000人以上

誠億電子（嘉興）有限公司系香港獨(dú)資企業(yè)，位于浙江省嘉興市，公司總投資15億港幣，注冊(cè)資本2.3億港幣，占地150畝。嘉興工廠于2006年投產(chǎn)，2014年獲得高新技術(shù)企業(yè)稱號(hào)，二期年產(chǎn)120萬平米高密度互聯(lián)產(chǎn)品廠房于2021年建成并投產(chǎn)，主要生產(chǎn)和銷售PCB線路板。

公司有標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化廠房，國際領(lǐng)先的生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備，豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和精湛的制造工藝，科學(xué)有效的質(zhì)控體系和高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，相繼獲得TS16949和ISO14001認(rèn)證和美國UL安全認(rèn)證。產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)于國標(biāo)或國際IPC、IEC、MIC標(biāo)準(zhǔn)。

公司設(shè)有員工宿舍樓、籃球場(chǎng)、網(wǎng)吧、浴室、超市、職工之家等全套設(shè)施，相信這里是您溫馨的家園。


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