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ERP運(yùn)維工程師

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廣東省 · 深圳市 · 寶安區(qū) · 不限經(jīng)驗 · 本科學(xué)歷
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五險 工作餐 免費(fèi)培訓(xùn) 包住宿 全勤獎 晉升快 公費(fèi)旅游 環(huán)境好 有提成 加班費(fèi) 有補(bǔ)助 包吃
  • 招聘人數(shù)：1 人
  • 到崗時間：不限
  • 性別要求：不限性別

一、 基礎(chǔ)學(xué)歷與專業(yè)要求

  1. 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

  2. 對于有 3 年以上大型 ERP 項目運(yùn)維經(jīng)驗的候選人，學(xué)歷可適當(dāng)放寬。

二、 核心技術(shù)能力要求

  1. ERP 系統(tǒng)基礎(chǔ)操作與維護(hù)

    • 熟悉主流 ERP 產(chǎn)品（用友 U8/U9、金蝶 K3 / 云星空、SAP S/4HANA、鼎捷易飛等）的架構(gòu)和核心模塊，能獨(dú)立完成系統(tǒng)日常監(jiān)控、參數(shù)配置、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。

    • 掌握 ERP 系統(tǒng)的補(bǔ)丁安裝、版本升級、數(shù)據(jù)遷移等操作，能處理系統(tǒng)運(yùn)行中的常見故障（如模塊卡頓、數(shù)據(jù)異常、接口中斷）。

  2. 數(shù)據(jù)庫運(yùn)維能力

    • 精通 MySQL、Oracle、SQL Server 等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，能熟練編寫 SQL 語句查詢數(shù)據(jù)、排查數(shù)據(jù)錯誤，掌握數(shù)據(jù)庫索引優(yōu)化、性能調(diào)優(yōu)、日志分析的基本方法。

    • 了解數(shù)據(jù)庫備份策略（全量備份、增量備份），能應(yīng)對數(shù)據(jù)庫宕機(jī)、數(shù)據(jù)損壞等應(yīng)急場景。

  3. 服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

    • 熟悉 Windows Server、Linux（CentOS、Ubuntu）等服務(wù)器操作系統(tǒng)的日常運(yùn)維，掌握服務(wù)器資源監(jiān)控（CPU、內(nèi)存、磁盤、網(wǎng)絡(luò)）、進(jìn)程管理、防火墻配置。

    • 了解局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的基本原理，能排查 ERP 系統(tǒng)與客戶端、ERP 與 MES/OA/CRM 等集成系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連通性問題。

  4. 接口與集成運(yùn)維

    • 了解 WebService、RESTful API 等接口協(xié)議，能配合開發(fā)人員測試接口連通性，排查接口數(shù)據(jù)傳輸異常問題。

    • 掌握 ERP 系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)的集成運(yùn)維要點(diǎn)，確保數(shù)據(jù)同步的準(zhǔn)確性和及時性。

三、 業(yè)務(wù)認(rèn)知要求

  1. 熟悉制造業(yè)、零售業(yè)、分銷業(yè)等至少一個行業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程，包括采購、銷售、庫存、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)邏輯。

  2. 能理解業(yè)務(wù)部門的需求，將業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)配置或數(shù)據(jù)調(diào)整方案，例如處理物料編碼異常、訂單流程卡殼、成本核算錯誤等業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)問題。

  3. 了解 ERP 系統(tǒng)的實施和運(yùn)維方法論，能協(xié)助制定用戶操作規(guī)范和系統(tǒng)運(yùn)維手冊。

四、 項目經(jīng)驗要求

  1. 1-3 年及以上 ERP 系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗，有參與過 ERP 項目上線、運(yùn)維、優(yōu)化全流程經(jīng)驗者優(yōu)先。

  2. 有大型集團(tuán)企業(yè) ERP 運(yùn)維經(jīng)驗，或用友、金蝶、SAP 等主流 ERP 產(chǎn)品運(yùn)維經(jīng)驗者優(yōu)先。

  3. 具備獨(dú)立處理用戶反饋問題、主導(dǎo)系統(tǒng)故障排查的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

五、 軟技能要求

  1. 問題排查與應(yīng)急處理能力：能快速定位系統(tǒng)故障根源，制定解決方案，具備突發(fā)事件（如系統(tǒng)宕機(jī)、數(shù)據(jù)丟失）的應(yīng)急處理能力。

  2. 用戶支持與培訓(xùn)能力：耐心解答業(yè)務(wù)人員的系統(tǒng)操作疑問，能編寫操作手冊、組織用戶培訓(xùn)，提升用戶的系統(tǒng)使用熟練度。

  3. 溝通協(xié)調(diào)能力：能與開發(fā)團(tuán)隊、業(yè)務(wù)部門、供應(yīng)商高效溝通，推動問題閉環(huán)解決。

  4. 文檔編寫能力：能規(guī)范記錄運(yùn)維日志、故障處理報告、系統(tǒng)配置變更文檔，便于后續(xù)追溯和知識沉淀。

  5. 責(zé)任心與抗壓能力：能承擔(dān) 7×24 小時應(yīng)急響應(yīng)的工作（部分企業(yè)需求），在系統(tǒng)高峰期或故障期能承受工作壓力。

六、 加分項

  1. 持有用友、金蝶、SAP 等廠商的運(yùn)維或?qū)嵤┫嚓P(guān)認(rèn)證。

  2. 熟悉虛擬化技術(shù)（VMware、KVM）或云計算平臺（阿里云、騰訊云）上的 ERP 運(yùn)維。

  3. 具備一定的腳本編寫能力（Shell、Python），能通過腳本實現(xiàn)運(yùn)維工作自動化（如批量備份、監(jiān)控告警）。

  4. 了解數(shù)據(jù)倉庫、BI 報表工具（如帆軟 FineReport、Power BI），能協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)提取和分析。


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      公司在2024年搬遷至鳳凰山腳下龍王廟工業(yè)區(qū)新廠房，對設(shè)備和技術(shù)能力做了全新升級。新加了2臺活全壓機(jī)，3臺SCHMOLL鉆孔機(jī)，一條12個銅缸的東威VCP線，源卓的線路、阻焊DI機(jī)，天華的真空蝕刻DES線，柳田的低壓噴涂機(jī)，黑熱節(jié)能烤箱（塞孔板字符后固化120min），內(nèi)外層全部走干膜工藝，有一個手動脈沖電鍍缸和一個手動填孔電鍍缸，棕化和電鍍使用安美特藥水。公司持續(xù)投入研發(fā)，有專職的研發(fā)團(tuán)隊，通過不斷提高技術(shù)能力取得行業(yè)里的優(yōu)良口碑。

      公司地處福永旅游勝地鳳凰山腳下，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施齊備，包吃包住。宿舍提供配套網(wǎng)線、空氣能熱水、洗衣機(jī)、衣柜、空調(diào)等。每月員工生日會，每月公司給每一個員工提供團(tuán)建經(jīng)費(fèi)，工序和部門定期組織團(tuán)建活動，免費(fèi)培訓(xùn)福利。


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