崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,確??蛻魸M意度
2. 解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題
3.與客戶保持良好的溝通,及時響應(yīng)客戶需求
4.負(fù)責(zé)電路板工廠客戶對公司產(chǎn)品使用的日常維護(hù),
協(xié)助客戶對線上問題進(jìn)行診斷,提出改善措施,開線等。
任職要求:
1. 對黑孔、銅光劑、微蝕、中粗化、超粗化、退膜等化學(xué)藥水的使用和問題改善有相關(guān)經(jīng)驗
2. 熟悉電路板制造全流程工藝,能夠獨(dú)立處理和解決大多數(shù)技術(shù)問題
3. 具有良好的客戶服務(wù)意識和溝通能力,有較好的分析能力
4.在PCB/FPC電路板廠濕區(qū)有2年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先
5.服從公司工作安排(適應(yīng)出差、駐廠),有較強(qiáng)的抗壓能力


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