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客服工程師 9000-12000元 收藏 投遞簡(jiǎn)歷 立即溝通
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客服工程師

9000-12000元
江西省 · 贛州市 · 3年以上經(jīng)驗(yàn) · 大專(zhuān)學(xué)歷
職位描述
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五險(xiǎn) 帶薪年假 免費(fèi)培訓(xùn) 包吃 包住宿 全勤獎(jiǎng)
  • 招聘人數(shù)：1 人
  • 到崗時(shí)間：不限
  • 性別要求：不限性別
語(yǔ)言要求： 英語(yǔ)

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)客戶(hù)的對(duì)接和日常溝通，及時(shí)解答回應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題；

2.接收處理客戶(hù)投訴，將投訴信息及時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén),推動(dòng)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行改善工作；

3.跟進(jìn)客戶(hù)投訴后在制品與庫(kù)存板的圍堵處理；

4.和相關(guān)單位會(huì)議檢討改善對(duì)策，并及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)處理進(jìn)展；

5.在規(guī)定或客戶(hù)要求的時(shí)間內(nèi)回復(fù)客戶(hù)8D報(bào)告；

6.協(xié)助客戶(hù)來(lái)訪前準(zhǔn)備工作（如客戶(hù)投訴回復(fù)的改善措施執(zhí)行情況）

任職要求：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年以上PCB相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)

2、有良好的溝通能力

無(wú)紋身

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職位發(fā)布者
孫女士 立即溝通
最近在線時(shí)間：2025-12-08 07:12
16份簡(jiǎn)歷投遞
100%平均回復(fù)率
0平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
電話：153****5061 請(qǐng)登錄個(gè)人賬號(hào)開(kāi)放聯(lián)系方式 登錄
地址：江西新億科技有限公司 查看上班地址
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江西新億科技有限公司成立于2023年4月，位于贛州市寧都縣工業(yè)園區(qū)，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、 銷(xiāo)售、 服務(wù)為一體的全球高端精密電路板制造商，占地326畝，建筑面積28萬(wàn)平方米，月產(chǎn)能30萬(wàn)平方米。

公司以 打造行業(yè)一流企業(yè)，服務(wù)一流終端客戶(hù) 為經(jīng)營(yíng)理念，主攻服務(wù)汽車(chē)電子（汽車(chē)照明、車(chē)身控制系統(tǒng)、儀表系統(tǒng)等）、新能源（三電系統(tǒng)、充電樁、光伏發(fā)電等）、儲(chǔ)能、工業(yè)控制（服務(wù)器電源、大數(shù)據(jù)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等）、AI服務(wù)器等領(lǐng)域，致力于為客戶(hù)提供高品質(zhì)的一站式服務(wù)。


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實(shí)名核驗(yàn)
招聘人員已通過(guò)實(shí)名信息驗(yàn)證
實(shí)地核驗(yàn)
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