崗位職責(zé):
1、識別客戶需求與產(chǎn)品能力差距,提出產(chǎn)品能力提升要求,推動產(chǎn)品能力提升并驗(yàn)證。
2、輸出和管理產(chǎn)品資料,協(xié)助完成賦能和推廣活動計劃的制定和執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品在研項目、在線訂單的技術(shù)風(fēng)險評估及生產(chǎn)策劃,跟進(jìn)工作進(jìn)度與狀態(tài),識別風(fēng)險,協(xié)調(diào)資源,確保客戶滿意度并達(dá)成銷售目標(biāo)。
4、對齊客戶的項目技術(shù)需求,提供測試板解決方案(包括且不限于結(jié)構(gòu)、疊層、DFM),協(xié)助銷售確??蛻翡N售目標(biāo)、計劃達(dá)成。
5、推動CP標(biāo)準(zhǔn)化的落地。
6、定期組織客戶拜訪、QTR會議等交流活動并跟蹤待辦,掌握客戶需求,提升客戶粘性;
7、快速響應(yīng)、滿足客戶其他需求。
崗位要求:
1、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,物理、化學(xué)或電子相關(guān)專業(yè);
2、經(jīng)驗(yàn):五年以上PCB行業(yè)工程、工藝、生產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有半導(dǎo)體測試板工藝工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、通用管理知識:項目管理;
4、專業(yè)知識:熟悉半導(dǎo)體測試板產(chǎn)品應(yīng)用、特性要求、生產(chǎn)工藝流程及品質(zhì)異常處理方法,了解工序生產(chǎn)工藝技術(shù)及原理、失效分析知識、PCB生產(chǎn)物料性能及加工性能;
5、技能:優(yōu)秀的溝通能力、情緒控制能力、抗壓能力;良好的項目管理、邏輯分析及總結(jié)能力;良好的英文閱讀能力;熟練掌握難度訂單策劃跟進(jìn)方法,能解決復(fù)雜技術(shù)/品質(zhì)問題;具備ATE板行業(yè)技術(shù)發(fā)展分析調(diào)查能力。


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