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客戶服務(wù)支持主管 10000-15000元 收藏 投遞簡歷 立即溝通
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2025-12-04 更新被瀏覽：次

客戶服務(wù)支持主管

10000-15000元
上海 · 閔行區(qū) · 不限經(jīng)驗(yàn) · 不限學(xué)歷
職位描述
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  • 招聘人數(shù)：20 人
  • 到崗時(shí)間：不限
  • 性別要求：不限性別

客戶服務(wù)支持專員（主管），崗位職責(zé)如下：

1、整理匯總客戶項(xiàng)目需求文檔，技術(shù)規(guī)格書等文件資料。

2、收集匯總安裝調(diào)試所需要的各類文件，并提供給安裝調(diào)試服務(wù)人員。

3、根據(jù)客戶反饋的問題，與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及公司內(nèi)部各部門溝通，確定支持任務(wù)分工以及制定支持工作計(jì)劃。

4、跟進(jìn)支持工作進(jìn)度，并向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人反饋，提供支持協(xié)助，直到服務(wù)任務(wù)結(jié)案。

5、對(duì)公司各部門的客戶服務(wù)支持工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

6、對(duì)技術(shù)服務(wù)問題進(jìn)行匯總分析，提出技術(shù)改進(jìn)及管理改進(jìn)的合理化建議。


任職要求：

1、有安裝帶隊(duì)、電工證、焊工證等技術(shù)資質(zhì)，持有C照或以上駕駛證者優(yōu)先,

2、專業(yè)：電氣自動(dòng)化，機(jī)電一體化，

3、大專以上學(xué)歷，2年以上從事電氣自動(dòng)化相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

4、擅長團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目管理，積極主動(dòng)樂觀抗壓能力強(qiáng)，有解決問題的能力。


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職位發(fā)布者
HR何小姐 立即溝通
最近在線時(shí)間：2025-12-04 12:12
11份簡歷投遞
100%平均回復(fù)率
0平均回復(fù)時(shí)長
電話：183****8757 請(qǐng)登錄個(gè)人賬號(hào)開放聯(lián)系方式 登錄
地址：元科路155號(hào)15幢 查看上班地址
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該公司的其他職位
  • 儀器儀表、電工設(shè)備
  • 私營．民營企業(yè)
  • 50～200人

上海樸維自控科技有限公司成立于 2011年，座落于上海閔行莘莊工業(yè)園區(qū)，高新技術(shù)企業(yè)。公司專注于電鍍、化學(xué)鍍、氧化、清洗、陶化、磷化、酸洗等工藝過程自動(dòng)化、信息化、智能化解決方案研發(fā)及應(yīng)用，產(chǎn)品包括藥水濃度在線分析裝置，自動(dòng)加藥設(shè)備，工藝數(shù)據(jù)采集及監(jiān)控系統(tǒng)。樸維為眾多 PCB 線路板、電子、半導(dǎo)體、液晶面板、汽車零部件、航空航天、五金、涂裝等行業(yè)客戶濕制程智能制造提供解決方案和服務(wù)。



參與的行業(yè)組織：

中國電子電路行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位

香港線路板協(xié)會(huì)會(huì)員單位

臺(tái)灣電路板展參展單位

中國國際表面處理展參展單位

中國儀器儀表協(xié)會(huì)會(huì)員單位


我們的客戶：

PCB:深南電路、統(tǒng)盟電子、健鼎、奧特斯、方正科技、滬士電子、敬鵬、鵬鼎、興森科技、生益、KCE、志超科技、普林電路、弘信電子、Unitech、福萊盈……

電子：瑞聲光電、富士康集團(tuán)、歌爾、寧波韻升……

半導(dǎo)體及光電：歐菲光、華天……

化學(xué)品：安美特、漢高、麥德美、陶氏、奧野、光華、WKK、創(chuàng)智科技……

電鍍?cè)O(shè)備：上海新陽、東威、中國電科、一鼎……

軍工：中國電子、中國航天……

汽車：三一重工、比亞迪、敏實(shí)集團(tuán)、帥特龍……

家電五金：亞德客、美的、九牧、科勒……

   

公司提供有競爭力的薪酬以及獨(dú)特的目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制，并不斷完善福利制度，提供系統(tǒng)的培訓(xùn)方案與平等的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境，為每一位員工提供了發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司與個(gè)人共同進(jìn)步的雙贏目的。


辦公地址：上海市閔行區(qū)元科路155號(hào)（并設(shè)置華南華中華北海外辦事處），

上下班時(shí)間：8：30-17：30，

薪資優(yōu)厚：（月工資+年資獎(jiǎng)金+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+績效獎(jiǎng)金+優(yōu)秀獎(jiǎng)+幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)+節(jié)日福利+企業(yè)關(guān)懷+商業(yè)保險(xiǎn)+年度體檢+團(tuán)建旅游活動(dòng)等）


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