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招聘人數(shù)：1 人
到崗時間：不限

1、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，并及時將投訴信息反饋至相關(guān)的責(zé)任部門/工序；
2、接收、登錄、分析、簽訂和回復(fù)客戶投訴/退貨；
3、針對客戶投訴組織責(zé)任部門/工序進(jìn)行原因分析，并制定糾正預(yù)防措施；
4、定期對客戶投訴或退貨進(jìn)行分析和總結(jié)，對客戶投訴的處理情況、糾正預(yù)防措施的及時性、有效性及相關(guān)部門的配合情況提交管理評審。

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最近在線時間：2026-01-12 17:01

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